Фото: Сергей Егоров

Горячая линия начала работать круглосуточно ещё до начала праздничных выходных, чтобы справиться со шквалом жалоб.

Как указал Сергей Дуюн, генеральный директор ЦЭБ, количество обращений жителей региона на вывоз ТКО сократилось в 7,5 раз. Если в первую неделю января поступило 553 жалобы, то с 20 по 27 января их пришло лишь 73. При этом горячая линия регоператора принимала жалобы круглосуточно, начиная с 26 декабря.

Всего за новогодние праздники вывезли 7 566 тонн отходов. Неоднократно случались и задержки. Основными проблемами стали припаркованные возле мусорных баков машины, плохие дороги, шлагбаумы перед мусорными площадками, быстро наполняющиеся контейнеры.